Boekings- en annuleringsvoorwaarden

1. Reservering

Een reservering is pas definitief zodra de volledige betaling via onze betaalprovider Stripe is voltooid. Zolang de betaling niet is afgerond, is de reservering voorlopig en vervalt deze automatisch na 30 minuten.

2. Betaling

Het volledige reserveringsbedrag wordt bij het maken van de reservering in één keer voldaan, via iDEAL of creditcard.

3. Annuleren door de gast

Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Daarom hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:

• U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot 3 dagen vóór de geplande aankomstdatum.
• Bij annulering binnen 3 dagen vóór aankomst brengen wij 30% van het totale reserveringsbedrag in rekening.

Wij adviseren u om bij een wijziging of annulering zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen. Zo kunnen wij het verblijf eventueel opnieuw beschikbaar stellen.

4. Niet verschijnen (no-show)

Bij niet verschijnen (no-show) wordt het volledige reserveringsbedrag in rekening gebracht.

5. Wijzigen van een boeking

Wilt u de data van uw boeking wijzigen? Neem contact met ons op, dan bekijken we samen de mogelijkheden op basis van de beschikbaarheid.

6. Annulering door B&B Rena / overmacht

In het uitzonderlijke geval dat wij een bevestigde boeking moeten annuleren (bijvoorbeeld door overmacht), informeren wij u zo snel mogelijk en wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald.

7. Aankomst en vertrek

Check-in: 15:00 – 20:00. Check-out: voor 11:00.

8. Contact

Voor vragen over uw boeking kunt u contact met ons opnemen.

B&B Rena
Hoofdweg 178
9765 CJ Paterswolde
E-mail: info@gastenverblijfrena.nl